Caffi Logistics
Caffi Logistics se enfrentaba a un tasa de entrega de sólo el 50% con un alto índice de insatisfacción de los clientes. Gracias al envío de SMS lograron mejorar hasta el 93%. Descubre cómo lo hicieron.
Just Eat
Just Eat, dispone de un hardware competitivo y trabaja mucho la atención al cliente tanto a nivel de restaurantes como de usuarios. Todo esto unido a los servicios de SMS permite que la comunicación entre Just Eat y los restaurantes fluya mucho mejor.
Antea Prevención
Antea Prevención sigue innovando en el ámbito de la prevención de riesgos laborales. Usa WhatsApp Business para el recordatorio de reconocimientos médicos y consiguen una mejora considerable evitando citas perdidas. Descurbe cómo lo han hecho.
Sky Sports
Para garantizar la comunicación entre los mimebros de los diferentes equipos de una transmisión en directo, Sky Sports usó los SMS. Sigue leyendo para saber porqué decidieron usar este canal en el 152 Abierto de Golf en el Reino Unido.
Mudshare
Mudshare usa nuestro servicio de SMS y mensajería enriquecida como revendedor. Gracias la entregabilidad y la confiabilidad de nuestros mensajes han conseguido aumentar la participación electoral y romper récords de recaudación.
Rhenus Home Delivery
Rhenus Home Delivery combina WhatsApp y chatbot para transformar su servicio de atención al cliente. Descubre cómo mejoraron la satisfacción de sus clientes a la vez que redujeron drásticamente los recursos empleados.
Modanisa
Modanisa es un minorista de ropa con más de 500 marcas. Gracias a Whatsapp Business Platform han creado dos chatbots con los que han mejorado el rendimiento del servicio de atención al cliente y las ventas.
Rotherham Council
El Rotherham Council utiliza una solución de pago móvil para gestionar sin problemas 1.834 millones de libras esterlinas. Hacen un uso más inteligente de los recursos y agilizar el pago de los clientes con la galardonada solución de pagos y cobros de Esendex.
Mútua Madrileña
Mútua Madrileña destaca por los innovadores servicios que ofrece a sus usuarios, pues permite gestionar íntegramente reclamaciones y pólizas a través de Whatsapp Business Platform.
Cash4UNow
En Cash4UNow buscaban una solución de recobros que les permitiera aumentar su rentabilidad efectiva, que se pudiera usar desde el móvil y a bajo coste.
Npower
Npower vio crecer su recobro del 4% al 19% con nuestra solución de pagos móviles, mejorando la rentabilidad y la experiencia del cliente.
Tamdis
Te contamos como nuestro cliente Tamdis utiliza la RCS API de Esendex para recordar las citas a sus clientes y ahorrar tiempo y recursos.
Capgemini
Capgemini es una compañía que gestiona y desarrolla soluciones técnicas – aquí te mostramos como, con nuestros servicios, ayudaron a uno de los mayores comercios del pais a lanzar un servicio de click-and-collect.
CHEMCYL
El CHEMCYL (Centro de Hemoterapia y Hemodonación de Castilla y León) utiliza Web SMS para comunicar de forma más barata y eficaz con los donantes ahorrando dinero.
Eventos OME S.L.
La organización Eventos OME S.L. se dedica a la organización de eventos en relación con el Marketing digital y comercio electrónico , con SMS API encontró una forma sencilla de comunicarse con visitantes.
Balnearios Activos
Balnearios Activos es líder en la implantación de programas de rehabilitación en el medio termal. Pincha aquí para averiguar cómo con el servicio de SMS de Esendex han mejorado la comunicación con sus clientes.
British Airways Holidays
Descubre cómo British Airways Holidays ha conseguido mejorar la interacción con sus clientes gracias a los SMS landing pages, creando comunicados mucho más atractivos e informativas.
Moltacte
Moltacte, la cadena de outlets solidaria, utiliza el SMS para anunciar sus mejores promociones a sus clientes. Descubre cómo han llegado a triplicar sus ventas durante su temporada de rebajas más importante gracias a las SMS Landing Pages.
Quotemetoday.com
Quote Me Today, es una aseguradora del sector automovilístico que ofrecen seguros competitivos y a bajo coste. Descubre cómo el SMS les ha ayudado a sacar más partido a su comunicación. ¡Conseguir o renovar pólizas es más fácil que nunca!
MUTUIcasa
MUTUIcasa ha incluido en su estrategia multicanal WhatsApp Business Platform. El objetivo es poner a disposición de los clientes y operadores un canal de comunicación adicional que pueda acelerar la gestión de las aproximadamente 2.000 solicitudes de hipotecas.
Spotler
Spotler (anteriormente conocido como CommuniGator) proporciona plataformas de automatización de marketing especializadas en la generación de prospectos B2B. Descubre cómo integró el envío de mensajes de textos gracias a la SMS API de Esendex.
Best Western Hotels & Resorts
Para promocionar sus ofertas de verano, Best Western® Hotels & Resorts France eligió confiar en Esendex y desplegar su primera campaña RCS (Rich Communication Services) gracias a la cual duplicaron la tasa de clicks.
Centros de Estética
Un grupo de clínicas estéticas en Cataluña que contactó con Esendex para ver cómo las soluciones de comunicación móvil podrían ayudarles a mejorar su rendimiento en cuanto a la atención al cliente. WhatsApp Business Platform resultó ser la plataforma adecuada.
Ocado
Nuestra colaboración con Ocado se remonta a 2007. Nos gusta pensar que hemos logrado que sus SMS sean tan frescos como sus alimentos. Ocado nos pidió ayuda para encontrar una forma adecuada de comunicarse con sus clientes y empleados. Para ello, los SMS han demostrado ser el ingrediente perfecto.
Descubre más ejemplos con nuestras guías y ebooks y preguntas frecuentes.