Plantillas de mensajes

Echa un vistazo a nuestra biblioteca de ejemplos e inspírate para redactar tus mensajes de SMS, WhatsApp y RCS. Tu próximo mensaje está a tan solo un copia y pega de distancia.

Consejo: ten en cuenta que estas son simplemente sugerencias de cómo se pueden emplear los mensajes. La mayoría de nuestros ejemplos pueden aplicarse en cualquier canal de comunicación, lo único que tendrás que hacer es copiar y pegar el texto en tus mensajes. Si quieres usar nuestras imágenes, guarda el archivo en tu equipo e impórtalo en nuestra plataforma de mensajería.

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mujer tomando cafe y mirando movil
Felicitaciones

Hola, [NOMBRE]: todos los que trabajamos en [EMPRESA] deseamos que disfrutes de un muy feliz [CELEBRACIÓN]. ❤️ ¿Cómo vas a celebrar esta fecha? ¡Esperamos tu respuesta!

¡Feliz [CELEBRACIÓN], [NOMBRE]! De parte de todos los que trabajamos en [EMPRESA].

¡Feliz [ESTACIÓN]! Para celebrarlo, 🎁 te regalamos un descuento del [%], válido hasta el [FECHA].

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Carritos abandonados

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No te olvides de tu carrito, [NOMBRE]. Por ahora, todavía tenemos los artículos, pero, si no quieres quedarte sin ellos, ve a la página de pago cuanto antes. 🏃

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Horario comercial

Te recordamos que nuestras oficinas estarán cerradas a partir del [FECHA]. Volveremos el [FECHA], así que puede que tardemos un poco en responder. Si tienes dudas, consulta nuestra web: [ENLACE]

Queremos recordarte que nuestras oficinas estarán cerradas a partir del [FECHA]. Volveremos el [FECHA], así que puede que tardemos un poco en responder. ¡Pero no te preocupes! Hemos preparado algunos recursos que te podrían ser útiles en caso de que necesitases algo durante [CELEBRACIÓN].

Hola, [NOMBRE]: hemos hecho algunos cambios en nuestro horario durante [CELEBRACIÓN] 👍. Nuestro equipo estará disponible los días [DÍAS] a las [HORA].

¡Hola! Gracias por tu mensaje. El equipo de [EMPRESA] está descansando durante las fiestas. Volveremos el [DÍA] a las [HORA]. En nuestro sitio web, encontrarás las preguntas frecuentes, documentación de apoyo y mucho más 📖.

Aviso de ventas

Hola, [NOMBRE]: ¡última oportunidad para que disfrutes de nuestras grandes rebajas de final de año! 🙏 Echa un vistazo a tu lista de deseos y hazte con una ganga: [ENLACE]

ÚLTIMA OPORTUNIDAD: quedan [HORAS] horas para que termine nuestra oferta exclusiva de [ÉPOCA]. ¡Rápido, podrás ahorrar un buen pellizco! [ENLACE]

Aviso a nuestros VIP: nuestras rebajas de [TEMPORADA] empiezan mañana, pero tú puedes acceder antes 👌. ¿Todo listo para acceder a las ofertas? [ENLACE]

Estamos muy contentos de anunciar que nuestras rebajas de [ESTACIÓN] ya han empezado. Utiliza el código [CÓDIGO] para obtener un [%] de descuento adicional. Compra ya: [ENLACE]

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Ventas cruzadas y complementarias

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Fidelización

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Comunicación interna

El equipo directivo de [EMPRESA] quiere desearos a todos los empleados un feliz [CELEBRACIÓN].

¡Feliz [CELEBRACIÓN]! Esperamos que tengas unos días de descanso estupendos.

¡Feliz [CELEBRACIÓN!] Gracias por haber trabajado tan duro este [AÑO/TRIMESTRE]. De parte de [EMPRESA].

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Viajes

Hola. Tenemos novedades sobre tu viaje 🚂 durante [CELEBRACIÓN]. No habrá ningún servicio entre [LUGAR] y [LUGAR] del [FECHA] al [FECHA]. Sentimos las molestias. ¡Feliz [CELEBRACIÓN]! Ten en cuenta que el servicio de [TRANSPORTE] no estará disponible hasta el [FECHA].

Hola. Tenemos novedades de [EMPRESA]. El servicio de [LUGAR] está sufriendo algo de retraso. Consulta los horarios actualizados a continuación y reserva más tiempo para el viaje. Sentimos las molestias.

Hola, [NOMBRE]: tenemos novedades sobre tu viaje. El servicio de [LUGAR] ya funciona según el horario previsto. Sentimos las molestias causadas previamente.

Hola. Te recordamos que el [SERVICIO] no estará disponible el [DÍA] debido a tareas de mantenimiento. Pondremos a tu disposición un autobús de sustitución hasta [LUGAR].

Hola. Tenemos novedades de [EMPRESA]. El servicio de [LUGAR] está sufriendo algo de retraso. Consulta los horarios actualizados a continuación y reserva más tiempo para el viaje. Sentimos las molestias.

Hola. En estos momentos, no hay ningún servicio entre [LUGAR] y [LUGAR]. Te avisaremos cuando se reanude el servicio. Reserva más tiempo para el viaje.

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Seguridad

Tu contraseña de un solo uso es [NÚMERO]. No compartas esta contraseña con nadie. Caducará en [PLAZO].

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Ha habido un intento de inicio de sesión desde [LUGAR]. Si no has sido tú, cambia tu contraseña ahora: [ENLACE]

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Baja en las comunicaciones

Hola, [NOMBRE]: sabemos que no todo el mundo celebra [EVENTO ESTACIONAL]. Si prefieres no recibir mensajes relacionados con [EVENTO ESTACIONAL], responde a este mensaje con la palabra NO y te eliminaremos de nuestra lista de envío de [EVENTOS ESTACIONALES].

[MARCA]. ¿Estos avisos [ESTACIONALES] no son lo que esperabas? Para dejar de recibirlos, responde a este mensaje con la palabra STOP.

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