Soluciones de comunicación móvil pensadas para tus clientes

Desde SMS y WhatsApp hasta conversaciones multicanal. En Esendex te ayudamos a crear una experiencia de comunicación única a tus clientes. Porque sabemos que el éxito de un negocio depende de sus clientes.

Nuestros productos te ayudan a diseñar una experiencia omnicanal para tus clientes

Ilustración de un hombre caminando con su móvil en la mano. Hay un icono de un mensaje y un sobre en segundo plano.

ENVÍA Y RECIBE SMS

Soluciones SMS

Ofrecemos soluciones SMS profesionales más fiables y seguras que hay disponibles a través de nuestra intuitiva plataforma. Envía SMS online, por email o nuestra API enriquecida.

Ilustración de una chica junto al móvil con mensaje y video de fondo

COMUNICACIÓN AL MÁXIMO NIVEL

WhatsApp Business

Te ofrecemos la posibilidad de comunicarte con tus clientes a través de WhatsApp Business. Gracias a nuestra plataforma Studio y/o a la integración vía API, se pueden crear conversaciones más enriquecedoras e interactivas entre una marca y sus clientes.

 Ilustración de un hombre en un escritorio con un portátil y hablando por teléfono móvil. Hay un globo de Internet y una notificación en el fondo

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

Soluciones móviles a medida

Trabajamos a través de distintos canales y nos integramos con la mayoría de los paquetes de software. Creamos soluciones que cumples todas tus necesidades de forma rápida y asequible.

¿Estás listo para comenzar a utilizar la mensajería móvil en tu empresa?

Soluciones de comunicación móvil a tu medida

PAGOS MÓVILES

Gestión de pagos y cobros

El cobro de deudas ético nunca ha sido tan importante; para mantenerse a flote las empresas tienen que recibir pagos, pero muchos clientes se encuentran en situación vulnerable y necesitan un enfoque individualizado. Nuestra galardonada plataforma de cobros móviles te ayudará a conseguir el equilibrio adecuado.

API

Servicio de atención al cliente omnicanal

Los clientes quieren comunicarse con sus marcas mediante sus canales preferidos: WhatsApp, SMS o RCS. Y las marcas quieren poder gestionar todas sus interacciones con los clientes en un solo lugar. Nuestra plataforma de chat omnicanal puede ser la solución.

NOTIFICACIONES

Recordatorios y notificaciones

Puedes reducir el coste de las citas perdidas, aumentar la lealtad de tus clientes y reducir tus costes, implementando un programa de notificación al cliente mobile-first. Las opciones van desde sencillos pero eficaces SMS hasta la comunicación enriquecida bidireccional.

SOLUCIONES

Software partners / integraciones

La forma más fácil de incorporar la mensajería móvil en tu estrategia de comunicación es integrar nuestros servicios con tus aplicaciones de software existentes. Nos especializamos en conectarnos con plataformas de software heredadas y contamos con más de 1000 integraciones de API existentes.

Descubre los casos de uso más destacados en tu sector

Graph line increasing with coin piles
Servicios financieros
Stethoscope icon
Salud
Sales tag icon
Retail
Transmission tower icon
Suministros
House icon
Inmobiliarias
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RRHH

Casos de éxito

SOLUCIONES MULTICANAL

Aumento del pago de deuda final de un 4% a un 19% para el proveedor energético Npower

El proveedor británico npower buscaba una solución de reclama´cion de deuda móvil inteligente, user-friendly y poco intrusivo. Gracias a las soluciones multicanal y de pagos móviles de Esendex han conseguido unos resultados excelentes.

Dos imágenes superpuestas: una de unos fogones y otra imagen de una chica sosteniendo un teléfono móvil
Dos imágenes superpuestas: una de una caldera y otra de un contador eléctrico

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Gracias a las altas tasas de apertura y CTR del SMS, Vaillant ha recibido 3000 respuestas más al mes

Vaillant perseguía dos objetivos al contactar con nosotros: reducir el ausentismo de los clientes en visitas concertadas y aumentar la cantidad de respuestas a su encuesta de satisfacción. Esto es lo que le proporcionó la mensajería enriquecida.

Empresas líderes que confían en nuestras soluciones conversacionales

Por qué elegir Esendex

Únete al líder europeo de comunicación móvil empresarial.
Una ilustración de un hombre sosteniendo un candado. De fondo podemos ver un icono de verificación
Certificación
ISO 27001
Una ilustración de una chica sentada señalando a 5 estrellas colocadas en línea sobre ella.
Más de 20 años en el sector
Una ilustración de un hombre colocando una sección de una página web
Integración fácil con tu software
Una ilustración dechica rodeada de sobres y con un portatil de fondo
Plataforma online intuitiva
Una ilustración de una chica con unos sobres en la mano y un móvil con varias notificaciones en la pantalla
Informes y reportes detallados
Una ilustración de un hombre rodeado de iconos: una @, un sobre, un micrófono, un móvil, un calendario y dos mensajes
Soporte técnico ilimitado

No solo lo decimos nosotros

En Esendex estamos orgullosos de recibir múltiples premios y acreditaciones.