Mensajería SMS para empresas del sector salud
Convierte la comunicación en acción con mensajes atractivos para tus pacientes
Esendex te ayuda a capacitar a los pacientes con soluciones de SMS rápidas y seguras que brindan información crítica y reducen el riesgo de no asistencias en el sector salud. Nuestras soluciones de SMS para atención médica se pueden utilizar para confirmaciones y recordatorios de citas, enviar resultados de pruebas y encuestas, lo que ayuda a mejorar las experiencias y los resultados de los pacientes.
Ya seas dentista, fisioterapeuta o médico de cabecera, la satisfacción del paciente es fundamental para tu centro o clínica. Esendex te ayuda a lograrlo con soluciones de SMS seguras que facilitan a los pacientes el acceso a los servicios que necesitan para que puedan tomar el control de su salud. Con una tasa de apertura de hasta el 98%, los SMS son la manera perfecta de entregar información crítica y urgente.
Aumento de la asistencia con recordatorios SMS
Informa a los clientes de sus próximas citas y reduce considerablemente el absentismo con recordatorios SMS automatizados. Descubre cómo pueden las notificaciones móviles reducir las citas perdidas en el sector salud.
Recopilación del feedback de los clientes
Recopila feedback de los pacientes con rapidez y en un entorno de fácil acceso, y utiliza dicho feedback para compartirlo con tu personal y mejorar tus servicios. Incluso puedes utilizarlo para solicitar reseñas sobre el servicio y mejorar tu visibilidad en las búsquedas.
Alertas programadas para toma de medicamentos
Aumenta la satisfacción e impulsa una actividad comercial continuada al enviar alertas a los pacientes para renovar sus prescripciones, reservar citas presenciales o incluso recordarles que tomen su medicación.
Resuelve tus retos de comunicación
Las cartas y los correos electrónicos pueden perderse o no leerse fácilmente.
Con una tasa de apertura del 98%, los SMS son una forma eficaz de enviar información directamente al teléfono de un paciente.
Mantén a los pacientes informados, obtén comentarios valiosos y haz la vida más fácil a tu equipo con nuestras soluciones de mensajería móvil y SMS pensadas para la atención médica.
Reduce los gastos generales y mejora la experiencia del paciente
Los SMS son un método de comunicación rápido y rentable con mensajes que se envían de forma económica y se entregan en cinco segundos.
Esto libera a tu equipo de tareas repetitivas y se pueden centrar en ofrecer un excelente servicio al paciente.
Reduce las ausencias gracias a los SMS para salud
Las ausencias cuestan dinero, desperdician recursos valiosos y afectan a otros pacientes.
Recuerda a tus clientes sus próximas citas, pruebas programadas o recogidas de recetas.
Las confirmaciones y recordatorios de citas por SMS automatizados facilitan a los pacientes la gestión de su tiempo y mejoran las tasas generales de asistencia.
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Mantén unos elevados estándares de seguridad
Mantener seguros los datos confidenciales de los pacientes no es negociable para los proveedores de atención médica. Esendex cuenta con la acreditación ISO 27001 y respalda el cumplimiento del RGPD, por lo que los datos están protegidos con los más altos estándares. Esto te ayuda a mantener la confianza y mejorar el compromiso con tus pacientes.
Ponte en marcha en cuestión de minutos
Nuestras soluciones se implementan rápidamente sin necesidad de soporte de TI, lo que minimiza las interrupciones para el personal y los pacientes. Simplemente inicia sesión para comenzar a crear mensajes a partir de las numerosas plantillas disponibles y gestiona tus informes de una manera segura y confiable.
Servicio inclusivo con los SMS en salud
Los proveedores de atención médica deben ofrecer un servicio inclusivo. El 99% de la población española dispone de teléfono móvil, así que los SMS son el canal que te ayuda a llegar a todos, incluso cuando no están en línea.
El aliado en el que confían las principales marcas de servicios sanitarios para resolver sus desafíos de mensajería móvil
Testimonios de nuestros clientes
Uso de las reseñas y el feedback generados por SMS para mejorar la experiencia del cliente
Descubre cómo Esendex ayudó a Healthharmonie a triplicar los datos recopilados de sus pacientes, optimizando así su experiencia.
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