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31 enero 2024

Mantén a tus clientes informados: 16 excelentes plantillas de alertas por SMS

Dado que el 91% del mundo tiene acceso a un teléfono móvil y los SMS tienen una tasa de apertura promedio del 98%, los mensajes de texto son un excelente canal para mantener informados a los clientes,

Comunicación empresarial

31 enero 2024

24 enero 2024

Cinco beneficios de las notificaciones por SMS para comunicaciones de emergencia

Atención al Cliente

Desde infracciones de seguridad y fallos de software hasta avisos meteorológicos o de situaciones de emergencia, los SMS y otros canales de mensajería móvil son una excelente manera de mantener a las

Comunicación empresarial

24 enero 2024

16 enero 2024

¿Por qué el sector financiero debe adoptar el marketing omnicanal?

Finanzas y Banca

Nuestra encuesta a 5.000 consumidores de todo el mundo revela que la velocidad de respuesta, la predisposición a colaborar y la comodidad se encuentran entre los factores más importantes que contribuyen

Comunicación empresarial

16 enero 2024

9 enero 2024

SMS vs notificaciones push ¿cuál debo elegir?

Marketing

Es impensable salir de casa sin nuestro teléfono móvil. Cada vez hacemos más operaciones a través de él. Es nuestro dispositivo favorito para comunicarnos con nuestros amigos y familiares y para realizar

Comunicación empresarial

9 enero 2024

2 enero 2024

Ventajas de usar un proveedor de soluciones empresariales de WhatsApp Business

WhatsApp Business

En los últimos meses hay un canal que está creciendo de forma exponencial y no es otro que WhatsApp Business. Sólo en España existen 35 millones de usuarios de esta aplicación y eso se traduce en

Comunicación empresarial

2 enero 2024

19 diciembre 2023

Automatización de SMS: la clave para gestionar entregas en estas fiestas

eCommerce y Retail

A medida que comienzan las fiestas, también aumenta la actividad comercial: más compras online, más visitas a las tiendas o mercados, más envíos y con más presión para cumplir con los plazos de

Estrategia de marketing

19 diciembre 2023

28 noviembre 2023

Esendex ya es BSP de WhatsApp Business

WhatsApp Business

Esendex ya es oficialmente proveedor de soluciones empresariales de Meta (BSP, Business Solutions Provider por sus siglas en inglés). Esto significa que Meta Business Partner certifica el nivel de servicio

Comunicación empresarial

28 noviembre 2023

27 octubre 2023

Prepara tu pyme para el futuro: 3 consejos que incluyen la eficacia de la encuesta al cliente por SMS

Atención al Cliente

A menudo, las empresas pequeñas y medianas se centran en desarrollar su propuesta para empezar a generar beneficios y dejan de lado aspectos colaterales como la calidad de la atención al cliente. Emprender

encuestas SMS

27 octubre 2023

17 octubre 2023

13 ejemplos de errores de marketing por SMS que podrían atormentarte…

Marketing

Halloween ya se acerca con sus brujas y espectros tocando a la puerta. No permitas que tu estrategia de mensajería móvil se sume a estos días de miedo y espanto. Aprovechando el espíritu tenebroso

Estrategia de marketing

17 octubre 2023