SMS, Marketing ROI

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Una vez más en Esendex uno de nuestros clientes nos cuenta como al usar nuestra plataforma logro no sólo ahorrar dinero en su comunicación con sus clientes sino que lanzo una campaña promocional con un gran éxito.

Esta historia nos encanto por su simplicidad y por su éxito. Porque no hay que hacer las cosas más complicadas de lo que son. Una buena campaña promocional a veces debe ser una campaña sencilla.

Esta fue la idea de nuestro cliente, una pizzería situada cerca de París. Nada lujoso, nada espectacular con alfombras rojas y grandes inversiones. Nuestro cliente decidió lanzar una campaña de marketing con un código promocional que permitía a sus clientes recibir sus pizzas con descuento. ¿Y por qué no?

Tras entrar en nuestra página compró un pack de SMS prepago de 2.000 SMS, fue su primera compra de SMS. Luego se puso manos a la obra. Selecciono de su base de datos los 2.000 clientes a los que enviaría la promoción y preparo el mensaje de texto. En un par de minutos envió sus SMS y se sentó a esperar.

De los 2.000 SMS que envió cerca de 1.600 mensajes de texto se recibieron en segundos, el resto fallaron debido a errores en su base de datos (números incorrectos o inexistentes). De los 1.600 beneficiarios del SMS, 70 de ellos llamaron a la pizzería acto seguido y realizaron un pedido. Esto es un retorno de un  4,38%.

Pero lo mejor esta por llegar puesto que estos clientes realizaron sus pedidos  y el valor medio de una orden es de 12€, lo que representa una facturación de € 840 para la pizzería.

El retorno total de la inversión de esta transacción es 394%. ¡Frente a los 170€  gastados la pizzería genero 840€!

Encantado con esta operación de nuestros clientes nos llamo entusiasmado con los resultados de su inversión. Ahora asegura que esta pensando en poner en marcha muchas más campañas de marketing en otra de sus pizzerías, esta vez se ha atrevido con un paquete de 5000 mensajes!

Si tu también quiere beneficiarte de la eficiencia y la rentabilidad de los SMS, no lo dudes, ponte en contacto con nosotros en el  900 800 470 o envíanos un email a ventas@esendex.es, estaremos encantados de discutir con contigo las soluciones que mejor se adapten a tus necesidades.

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Inma

Marketing Executive

Hola, soy parte del equipo de Marketing de Esendex y estoy a cargo del mercado español. Apasionada del cambiante mundo del marketing digital y las nuevas tecnologías.