Soluciones de comunicación móvil para empresas de gestión de créditos
Comunicaciones pensadas para mejorar la gestión de los microcréditos y aumentar el recobro.
Esendex es la plataforma más completa del mercado que te permite gestionar de forma óptima tus servicios de prestación de microcréditos mejorando la comunicación con tus clientes. Descubre todo el potencial de la mensajería RCS y optimiza la efectividad de tus campañas.
Las empresas de gestión de microcréditos se enfrentan a dos retos de gran envergadura. Por un lado, deben superar los perfeccionados filtros antispam de correos electrónicos y SMS, y, por otro, coexistir con diferentes intentos de fraude y phishing. Ambas situaciones tienen una solución sencilla: la mensajería RCS.
Aceptación de préstamos ágil
Lima las asperezas en la aceptación de préstamos. Con la gran tasa de apertura y conversión de los RCS conseguirás que tus clientes acepten las condiciones de forma ágil y sencilla.
Verificación de identidad
Da un plus de seguridad a tus comunicaciones gracias a los RCS. Con ellos puedes crear imagen de marca en tus mensajes y adjuntarle el tick de cuenta verificada.
Avisos de cargos o deudas pendientes
Evita sorpresas en el día a día de tus clientes. Con sencillas notificaciones podrás mantenerlos informados sobre próximos cargos para asegurar la disponibilidad de efectivo.
Tecnología RCS para superar los filtros antispam
La mensajería RCS supone una revolución en las comunicaciones móviles. Son la evolución natural de los SMS que incluye funciones enriquecidas. Además, usando este tipo de herramienta superarás los filtros antispam de los dispositivos puesto que son un canal con mayor seguridad. Con lo que conseguirás una mayor tasa de entregabilidad, lo que también supone más visibilidad.
Aumenta el impacto de tus mensajes
Si bien las gestiones de recobro pueden ser difíciles, existen diferentes herramientas que contribuyen a facilitar las tareas. Enviar un mensaje con imagen e identidad de marca, con remitente verificado y con contenido multimedia, mejora el impacto de tus comunicaciones. Y todo ello se consigue con la mensajería RCS. Aumentarás la confianza de tus clientes, a la vez que el contenido atractivo les impulsará a contratar el préstamo.
Automatizaciones de mensajería e integración con tu CRM
Las personas preferimos no hablar de cuestiones financieras con agentes telefónicos y resolver nuestros problemas a través de mensajes de texto, por ejemplo. Así que contar con una solución que facilite las comunicaciones automatizadas aumentará la satisfacción del cliente y mejorará el retorno de todas tus acciones. Gracias a nuestra API lograrás la integración ideal que aumentará exponencialmente el potencial de tus mensajes.
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¿Por qué no puedo usar WhatsApp Business?
Meta tiene una estricta política sobre qué tipo de empresas y comunicaciones se pueden llevar a cabo a través de su plataforma WhatsApp Business. El sector de las empresas de microcréditos y de gestión de recobros queda excluido y, por tanto, no puede usar este canal. Sin embargo, la mensajería RCS ofrece prácticamente las mismas funciones enriquecidas y de verificación de marca que WhatsApp y además se recibe en la misma bandeja que los SMS. Así que es la solución óptima para tener todas las ventajas de esta herramienta junto con los de la mensajería instantánea.
Asistencia profesional y soporte especializado
Nuestro equipo comercial y técnico cuenta con varios años de experiencia en el sector de las comunicaciones móviles acompañando a empresas de todo tipo. Estamos listos para acompañar a cualquier negocio de gestión de microcréditos y ayudarlo a mejorar la interacción con sus clientes e incrementar el retorno de su inversión.
El aliado en el que confían las principales marcas de servicios financieros para resolver sus desafíos de mensajería móvil:
Testimonios de nuestros clientes
Aumento de los pagos entrantes mediante un servicio de cobros automatizados
Descubre cómo Esendex ayudó a CASH4UNOW a reducir sus costes de cobro y a aumentar los pagos entrantes con automatizaciones de mensajería móvil inteligentes.
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