El blog de Esendex

Los SMS y las elecciones francesas

Ahora que en Francia acaban de finalizar las elecciones presidenciales, podemos contar que el partido ganador de François Hollande confió en Esendex para lanzar sus campañas SMS. Y es que Esendex ha estado proporcionando servicios SMS al candidato socialista durante toda la campaña.

Los SMS se han convertido en los últimos años una de las principales herramientas de comunicación política tras el éxito de la campaña de Obama en 2008. La comunicación móvil es clave en cualquier campaña y el Partido Socialista francés no se quiso quedar atrás tras darse cuenta de la importancia de la comunicación SMS con sus militantes y simpatizantes.

De hecho, el Partido Socialista francés ha utilizado la plataforma de Esendex en varias ocasiones:

- Durante las primarias y en los mensajes presidenciales, enviando numerosos SMS a sus activistas para informarles del programa de la candidatura.

- Durante los meetings a través de los números móviles virtuales que Esendex proporciono al partido se transmitían los mensajes de los participantes en pantallas gigantes y a la vez servían para recopilar las direcciones de correo electrónico de las personas que deseasen suscribirse a boletines de noticias del partido.

- Se enviaron numerosos SMS a los afiliados, informándoles de que reuniones se llevaban a cabo en las proximidades.

- Por último, el SMS se utilizo para comunicar de forma rápida las noticias entre los informantes y la sede, usándose como un sistema de retroalimentación de información. De este modo los observadores del PS en los colegios electorales pudieron enviar información acerca de tendencias rápidamente a través de un simple mensaje de texto.

Para llevar a cabo esta campaña, el equipo de François Hollande aprovechó dos servicios puestos a disposición por Esendex;

- Integración de la plataforma de SMS a su sistema a través del servicio SMS API de Esendex

- Uso de la plataforma online de SMS, para el envío de SMS masivos.

Al final de la campaña y tras ganar las elecciones se enviaron más de medio millón de SMS a través de Esendex.

Si usted desea descubrir cómo su empresa o asociación también puede hacer uso de la gran herramienta de comunicación que es el SMS no dude en contactar con nosotros en el 900.800.470 o a tráves de ventas@esendex.es

SMS, Marketing ROI

Una vez más en Esendex uno de nuestros clientes nos cuenta como al usar nuestra plataforma logro no sólo ahorrar dinero en su comunicación con sus clientes sino que lanzo una campaña promocional con un gran éxito.

Esta historia nos encanto por su simplicidad y por su éxito. Porque no hay que hacer las cosas más complicadas de lo que son. Una buena campaña promocional a veces debe ser una campaña sencilla.

Esta fue la idea de nuestro cliente, una pizzería situada cerca de París. Nada lujoso, nada espectacular con alfombras rojas y grandes inversiones. Nuestro cliente decidió lanzar una campaña de marketing con un código promocional que permitía a sus clientes recibir sus pizzas con descuento. ¿Y por qué no?

Tras entrar en nuestra página compró un pack de SMS prepago de 2.000 SMS, fue su primera compra de SMS. Luego se puso manos a la obra. Selecciono de su base de datos los 2.000 clientes a los que enviaría la promoción y preparo el mensaje de texto. En un par de minutos envió sus SMS y se sentó a esperar.

De los 2.000 SMS que envió cerca de 1.600 mensajes de texto se recibieron en segundos, el resto fallaron debido a errores en su base de datos (números incorrectos o inexistentes). De los 1.600 beneficiarios del SMS, 70 de ellos llamaron a la pizzería acto seguido y realizaron un pedido. Esto es un retorno de un  4,38%.

Pero lo mejor esta por llegar puesto que estos clientes realizaron sus pedidos  y el valor medio de una orden es de 12€, lo que representa una facturación de € 840 para la pizzería.

El retorno total de la inversión de esta transacción es 394%. ¡Frente a los 170€  gastados la pizzería genero 840€!

Encantado con esta operación de nuestros clientes nos llamo entusiasmado con los resultados de su inversión. Ahora asegura que esta pensando en poner en marcha muchas más campañas de marketing en otra de sus pizzerías, esta vez se ha atrevido con un paquete de 5000 mensajes!

Si tu también quiere beneficiarte de la eficiencia y la rentabilidad de los SMS, no lo dudes, ponte en contacto con nosotros en el  900 800 470 o envíanos un email a ventas@esendex.es, estaremos encantados de discutir con contigo las soluciones que mejor se adapten a tus necesidades.

¿Cómo recibir un SMS desde internet? Números Móviles Virtuales

¿Qué es un Número Móvil Virtual?

A diferencia de los teléfonos móviles que tienen una tarjeta SIM en el teléfono, los Números Móviles Virtuales están hospedados en la plataforma de Esendex por lo que no es necesario un teléfono para recibir SMS.

Un número móvil virtual es un número de 9 dígitos que te permite recibir respuestas en la bandeja de entrada de tu cuenta de Esendex, la misma que usas para  enviar tus SMS o incluso recibirlos en tu email si lo sincronizas con tu cuenta.

¿Para que sirve un Número Móvil Virtual?

Muchos de nuestros clientes contratan nuestro servicio bidireccional de SMS (2-way SMS) para enviar mensajes a sus clientes, empleados y proveedores ya que observan los beneficios de obtener respuestas directamente en su cuenta SMS. De hecho muchos de nuestros clientes contratan en un principio sólo los servicios para enviar SMS, pero pasado un tiempo incluyen también la opción de recibir SMS en la bandeja de entrada de su cuenta. De este modo pueden enviar y recibir SMS, todo desde la misma plataforma.

Esendex ofrece números móviles virtuales únicos para cada cliente. Un sistema de comunicación SMS interactivo. Con los números móviles virtuales puedes estar seguro que te están llegando todas las respuestas a tus SMS, dado que sólo aquellos que responden a tus campañas SMS utilizan este número. Además, los destinatarios de tus SMS verán siempre el mismo número y así saben que el mensaje que acaban de recibir es de tú empresa.

Recibe respuestas SMS

Promueve la comunicación bidireccional con tus clientes  y proporciónales otra forma de ponerse en contacto. Podrás recibir las respuestas de tus clientes o proveedores en tu cuenta. Olvidate de los costes de configuración del servicio y de recepción de mensajes, son gratuitos. Solo pagas por mantener el número móvil virtual.

Ponte en contacto con nosotros en ventas@esendex.es o llámanos al 900 800 470 y te aconsejaremos sobre lo que más se ajuste a tus necesidades.