El blog de Esendex
Mantente al día de las noticias en la industria de los servicios SMS

¡Visitanos en API Days el 6 y 7 de Mayo!

Esendex estará presente en API Days Mediterranea durante el 6 y 7 de Mayo 2015 en el Mobile World Centre en Plaça Catalunya.

Consigue tu entrada para acceder a la feria, pinchando aquí!

Si quieres reservar una cita para descubrir cómo desde Esendex podemos ayudarte a sacarle más partido a tus comunicaciones SMS no dudes en contactarnos en:

  • Tel: 900 800 470
  • Email: ventas@esendex.es

¿Sabías que el SMS presenta una oportunidad para aumentar la captación de votos?

La votación para las elecciones generales se acerca a pasos agigantados, pero parece que hay cierta confusión todavía alrededor de la fecha límite para registrarse para poder votar o para solicitar tu voto por correo. Y eso no es sólo un problema en España sino en casi toda la Unión Europea.

En países como Inglaterra, por primera vez usarán el SMS Marketing para orientar a los jóvenes en  los trámites electorales. Usando también los mensajes SMS para animar a inscribirse para votar en el período previo a las generales.

Según estadisticas españolas, en las elecciones de 2011, la participación fue del 68,94% del censo, pero ¿qué pasa con el otro 31,06%?

¿Es la mensajería SMS la respuesta para reducir la abstención de voto?
(Leer más…)

Ahora que nos preparamos para buscar los huevos de pascua por la casa, por que no buscar un proveedor de SMS de calidad

Ahora que sólo nos quedan unos pocos días de Semana Santa hemos querido compartir contigo algunas preguntas claves que debes hacerte para hacer estar seguro de encontrar un buen proveedor de SMS.

¿Tiene conexiones directas con operadores?
Mediante el uso de un proveedor con conexiones directas tu mensaje llegará directamente al cliente, no hay hombre de por medio, así que es mucho más rápido. Tenemos conexiones directas a las principales redes de telefonía móvil del mundo, así que siempre usaremos la red de mejor rendimiento para entregar tu mensaje.

¿Qué tan segura está mi información?
Cuando le confías a tu proveedor datos tan valiosos como las bases de datos de tus clientes, necesitas saber que estás en buenas manos y tu información está segura. La protección de los datos de nuestros clientes es importante para nosotros, por ello contamos con la certificación ISO 27001 además de cumplir con las auditorías de la LOPD para que puedas estar seguro. (Leer más…)

La importancia del SMS en el eCommerce

Si aun no sabes como usar el SMS durante el proceso de compra de tu eCommerce aqui tienes algunos ejemplos de como integrar la comunicación SMS en tu web.

En el caso de la comunicación de empresas online los SMS siguen siendo la mejor vía de contacto. Asegura una conversación directa y rápida con el usuario, respetando los límites del mismo, usa SMS.

Si quieres más información sobre el uso del SMS marketing y los SMS masivos durante las rebajas, ponte en contacto con nosotros llamando al 900 800 470 o envíanos un email a ventas@esendex.es o haz clic aquí para comenzar a utilizar nuestra plataforma online.

¡Te esperamos el 25 & 26 de Marzo en el eShow Barcelona!


Esendex estará presente en el e-Show Barcelona durante el 25 y 26 de Marzo 2015 en la Fira de Barcelona, Recinto Montjuïc (Plaza España, Barcelona). Podrás visitarnos en el stand 59B.

Consigue tu entrada gratuita para acceder a la feria, sólo tienes que enviarnos un email a ventas@esendex.es y facilitarnos tus datos para que te mandemos tu entrada.

Una de las mayores ferias dedicadas al eCommerce, Marketing Online, Social Media, Mobile, Internet of Things y Hosting & Cloud Computing. e-Show está considerado el principal punto de encuentro entre los profesionales del sector, dónde se podrás encontrar las últimas tendencias nacionales e internacionales además de un completo programa de conferencias, foros de debate y Networking.

Si quieres reservar una cita para descubrir como desde Esendex podemos ayudarte a sacarle más partido a tus comunicaciones SMS no dudes en contactarnos en:

– Tel: 900 800 470
– Email: ventas@esendex.es

¡Mejora tu comunicación profesional con SMS!
Todo nuestro equipo está a tu disposición,
Esendex España

Prepara tu estrategia de marketing móvil para este 2015

Estos últimos años ya ha quedado muy claro que toda estrategia de marketing que se precie necesita aprovechar las oportunidades que ofrece el mundo del móvil.

Pero estas oportunidades son muy vastas; conviene no solo usarlas sino saber usarlas bien, incorporando lo nuevo con lo nos ha funcionado hasta ahora. No es sorprendente descubrir que los mensajes SMS siguen teniendo un lugar privilegiado en toda campaña móvil.

Aquí tienes algunos consejos para convertir tu estrategia de marketing móvil en un éxito este 2015.

La importancia de la sincronización

Si se tiene pensado crear nuevas plataformas para nuestra campaña de marketing como una página web adaptada al móvil o una app, es interesante lanzarlas a las dos a la vez. Ambas deberían beneficiarse de la conexión mutua desde el primer momento.

También hay que sincronizar en qué momento del día se mandan mensajes SMS, notificaciones desde la app, emails..  según el dispositivo en qué estos son recibidos y el momento del día. Hay que tener en cuenta que los usuarios tienden a usar el Smartphone durante el día y la tablet después del horario laboral. (Leer más…)

Los mensajes SMS en el sistema sanitario

No dejan de ser sorprendentes las múltiples utilidades que se han encontrado a los mensajes SMS.

Las empresas y instituciones públicas descubrieron con los SMS una manera sencilla y barata de comunicarse con gran cantidad de personas de manera automatizada.

Cada sector ha sabido adaptar este canal a sus necesidades particulares. La sanidad, por ejemplo, los ha adoptado principalmente como recordatorios.

Así pues, los centros médicos utilizan los mensajes SMS para recordar, confirmar o cancelar citas con los pacientes para evitar el desaprovechamiento de horas de consulta.

También se usan los mensajes SMS para promover que los pacientes se tomen la medicación como corresponde. Una investigación llevada a cabo por la Universidad Queen Mary de Londres dividió un grupo de 300 pacientes en dos. Una mitad de los pacientes recibió recordatorios SMS para que se tomaran su medicación y la otra mitad no. los resultados fueron que los recordatorios SMS aumentaron un 64% la toma de la medicación entre los pacientes que los recibieron. (Leer más…)

¡Patrocinamos el Mobile Marketing Mixer Party del MWC!

Del 2 al 5 de Marzo estaremos en una de los congresos más emblemáticos de la industria móvil, el Mobile World Congress de Barcelona.

Un congreso en torno al mundo de la comunicación y la tecnología móvil. Este evento permite explorar las tendencias que darán forma al mundo de las telecomunicaciones en los próximos años.

Este año estaremos patrocinando el  Mobile Marketing Mixer Party el Martes 3 de Marzo. Esta fiesta del Mobile World Congress será la oportunidad ideal para reunir a lo mejor del mundo Mobile.

Si estás pensando en ir al Mobile World Congress ¿por qué no ponerte en contacto con nosotros y te enviaremos una invitación?

¡Reconquista a tus clientes este San Valentín!

Ahora que San Valentín se acerca rápidamente no hay mejor momento para mostrar a tus clientes lo importantes que son para ti. Aquí tienes 5 ejemplos de cómo puedes reconquistar a tus clientes:

1. Mándales un mensaje especial
Enviarles un SMS deseándoles un feliz San Valentín, recuérdales que si es importante para ellos, por lo que también es para ti.

2. Ayúdales a disfrutar de tu servicio
Mándales un recordatorio de su próxima cita, reserva o pedido. Es rápido, simple, de bajo coste y genera un valor añadido que tus clientes agradecerán.

3. Demuéstrales que su voz importa
Con encuestas de satisfacción SMS podrás demostrarles lo mucho que te importa su opinión. El SMS no es intrusivo y les da la oportunidad de expresar su puntos de vista. (Leer más…)

Empieza el 2015 con buen pie

Aunque no creas en los propósitos de año nuevo, hacer una lista de los puntos de acción y objetivos te puede ayudar a alcanzar tus metas en el 2015.

Muchos de nuestros clientes este año entrante tienen como objetivo mejorar su comunicación profesional y por ello queremos darte algunas ideas para mejorar tu comunicación este año con SMS

1. Aumentar las ventas con SMS Marketing
Personalizar tanto como sea posible los SMS ayuda a crear una relación a largo plazo con el cliente, pues éste siente que la empresa tiene en consideración sus particularidades para sugerirle las ofertas más adecuadas.

2. Dar un valor añadido al servicio
Con el SMS podrás generar valor añadido al comunicar información relevante a tus clientes. Recordatorios, alertas, notificaciones o sugerencias son sólo algunos de los usos de los SMS.

3. Interactúa con tus clientes
Es importante entender a los clientes y cuál es su perfil, hábitos y gustos, pero sobre todo saber lo que piensan de nuestros servicios. Por eso te invitamos a que pruebes a preguntarles con encuestas SMS o usando Números Móviles Virtuales.

4. Ser más productivo
Usando plantillas y automatizando tu comunicación SMS con nuestras APIs podrás ahorrar tiempo en tu día a día. Además sustituyendo tus llamadas por SMS reduces el gastos a la vez que ganas tiempo para centrarte en tus metas para el 2015.

5. Mejora la comunicación interna
Mejora tu comunicación interna y llega al instante a los móviles de todos los empleados para compartir noticias, información, incluso gestionar horarios de apertura, turnos y alertas.

Si quieres saber más sobre nuestros servicios y como te pueden ayudar en tu comunicación empresarial, no lo dudes, llámanos al 900 800 470 o envíanos un email a ventas@esendex.es