Encuestas por SMS

Encuestas de satisfacción

Descubre el nivel de satisfacción de tus clientes enviando Encuestas por SMS.

Podrás conocer la opinión de tu audiencia a través de un canal que aumenta las probabilidades de respuesta, gracias al 98% de tasa de apertura del SMS.

Analiza los resultados de cada una de las encuestas a través de nuestra intuitiva plataforma online. En ella, podrás encontrar gráficos interactivos que te permitirán analizar las respuestas en tiempo real, para que tu equipo pueda reaccionar lo más rápido posible al feedback obtenido.

Estudios de mercado

Lleva a cabo un rápido y económico análisis de mercado, ideal si estás pensando en introducir un nuevo producto.

Descubre las motivaciones y necesidades de tus clientes potenciales, identifica nuevos mercados y mide el conocimiento de la marca.

Las encuestas por SMS te proporcionarán la información que necesitas de forma instantánea al poder completarse de manera en cualquier momento y lugar a través del móvil, asegurando una tasa de respuesta más alta que las que podrías obtener a través de otros canales como el email

Limpia tu base de datos

Es esencial que las empresas actualicen periódicamente los datos de sus clientes para garantizar el éxito de sus comunicaciones.

Las encuestas por SMS son una forma fácil y rentable de hacerlo (en comparación con los canales tradicionales como el correo postal o las llamadas telefónicas).

Nuestras encuestas permiten a las empresas hacer una serie de preguntas a sus clientes para asegurarse que sus datos personales y preferencias de comunicación estén actualizados. Las respuestas podrán recibirse en cualquier momento y te llegarán a modo de informe.

Pregunta a tus empleados

¿Quieres saber si tu personal está satisfecho? ¿Crees que se necesitan cambios en tu empresa?.

Nuestras encuestas por SMS son una excelente manera de recopilar comentarios de sus empleados. Tu personal podrá responder a una encuesta en cualquier momento sin siquiera tener que estar en la oficina.

Podrás analizar los resultados y realizar los cambios necesarios para asegurar que tu personal se sienta escuchado y satisfecho.

Organización de eventos

Las encuestas por SMS ofrecen a las empresas una forma innovadora de organizar eventos donde se tienen en cuenta las necesidades únicas de cada participante.

Enviando Encuestas por SMS, podrás confirmar la presencia y los datos de contacto de los invitados, elegir los menús y organizar las condiciones especiales de acceso.