¿Buscas SMS online?
Ya lo has encontrado
Envía y recibe mensajes comerciales en nuestra plataforma de SMS online, una solución flexible y de confianza a nivel mundial.
«Si buscas un socio de SMS, Esendex es lo que necesitas».
ANDREW WILKS, RESPONSABLE DE GESTIÓN DE CUENTAS, SPOTLER
Empresas líderes que confían en nuestras soluciones de comunicación móvil
SMS online a otro nivel
Nuestra plataforma de SMS online es rápida, fiable y rentable para que puedas empezar a usarla en cuestión de minutos. No necesitarás ningún software caro ni teléfono móvil de oficina.
Gracias a su eficiencia, así como a su uso y configuración sencillos, podrás elegir entre mensajería conversacional unidireccional y bidireccional para enviar SMS masivos compuestos por cientos o varios miles de mensajes.
Con la capacidad de enviar y recibir SMS a través de nuestra plataforma online, podrás tener la seguridad de que todo tu equipo tendrá acceso a los mensajes, e incluso podrás integrarlos en tu sitio web o CRM mediante las funciones de nuestra API. Se acabó el preguntarse si esa notificación se ha enviado realmente o dónde se encuentra esa conversación de atención al cliente. También proporcionamos informes exhaustivos para que puedas medir el impacto del rendimiento de tus SMS online.
Mejora el compromiso, la fidelidad y la retención de los clientes
Con una plataforma online sencilla de usar y plantillas rápidas y fáciles de crear, ahorrarás tiempo y mantendrás la calidad y la uniformidad de las comunicaciones. Personaliza el contenido y divide las listas para que se vean y se escuchen.
Integra el SMS con diversos canales
Un flujo de trabajo multicanal ofrece una experiencia del cliente uniforme a través de múltiples canales. La integración del SMS con el email, la voz, la aplicación Mobile Journeys, la mensajería IP, las encuestas y muchas otras soluciones permitirá a los clientes y el personal elegir cómo y dónde interactuar.
Aprovecha los servicios y la asistencia de expertos
Nuestro equipo de servicios profesionales ofrece asistencia a nuestros clientes con todo lo que necesitan, desde simples mensajes unidireccionales hasta soluciones más complejas.
Con un profundo conocimiento de nuestra gama completa de soluciones de SMS online, que incluyen Mobile Journeys, servicios de pagos y cobros móviles, servicios de cartas móviles y servicios a medida, nuestro equipo te ayudará a destacar entre la competencia.
Mejora el rendimiento de tu inversión
Mantén la flexibilidad y adapta tu estrategia de comunicación a medida que cambian las circunstancias de tu negocio y de los clientes.
Automatiza y gestiona cada campaña, analiza los resultados en tiempo real y realiza ajustes sobre la marcha para maximizar el rendimiento de la inversión de la campaña y del negocio.
Empieza a usar la mensajería móvil en tu empresa
Descubre el gran potencial de la plataforma de Esendex.
Solicita hoy mismo una demo con uno de nuestros expertos.
Descubre nuestros productos SMS
VMN y códigos cortos
Nuestro portal admite mensajes conversacionales unidireccionales o bidireccionales. En el caso de los bidireccionales, especialmente en lo relativo a la atención al cliente, proporcionamos números móviles virtuales (VMN) de 11 dígitos o un código corto de SMS de cinco dígitos fácil de recordar.
Landing pages para móviles
Una landing page para móviles personalizada y con identidad de marca puede mejorar la experiencia del cliente y las tasas de clics y de conversión. Descubre cómo British Airways Holidays puso en práctica esta estrategia.
Encuestas
Envía encuestas personalizadas y atractivas para los clientes. Benefíciate de unas tasas de respuesta más altas al mismo tiempo que aumentas la cantidad de datos sobre el mercado. Descubre cómo Plane Saver Credit Union consiguió un aumento en las valoraciones de los clientes gracias a las encuestas en tiempo real.
SMS por email
Envía y recibe SMS con tu cuenta de email. Disfruta de la comodidad de usar una plataforma con la que estás familiarizado mientras te beneficias de las tasas de apertura y respuesta más altas que ofrecen los SMS.
«Al asociarnos con el equipo de Esendex, hemos eliminado todo el estrés que suponía la implementación de la plataforma. Nunca nos habríamos imaginado una puesta en marcha más sencilla».
DERMOT DOLAN – DIRECTOR DE TECNOLOGÍA, CLANWILLIAM GROUP
Empieza a usar la mensajería móvil en tu empresa
Descubre el gran potencial de la plataforma de Esendex.
Solicita hoy mismo una demo con uno de nuestros expertos.
¿Listo para el siguiente paso? Descubre la mensajería enriquecida
WhatsApp Business Platform
Utiliza la aplicación de mensajería más popular del mundo para conectar con tus clientes allá donde ya se encuentran.
La plataforma WhatsApp Business admite conversaciones de atención al cliente, campañas de marketing y mensajes transaccionales, que incluyen alertas, actualizaciones, notificaciones y recordatorios, todo ello en tiempo real y de forma interactiva.
Mensajería enriquecida
Crea y envía comunicaciones con plena identidad de marca y una interactividad multimedia enriquecida: fotos en alta resolución, vídeos, mensajes de audio y mucho más, todo ello desde tu número de teléfono actual.
Gracias a la automatización del chatbot y al RCS inteligente bidireccional (incluido WhatsApp), podrás disfrutar de una funcionalidad similar a la de una aplicación directamente en las bandejas de entrada de SMS, sin necesidad de software adicional.
Messaging studio
La plataforma de mensajería enriquecida de Esendex admite conversaciones con clientes de nivel superior a través de varios canales, como SMS, RCS y WhatsApp.
Selecciona una de las opciones entre los distintos canales de comunicación bidireccionales para la mensajería omnicanal y la opción de generación de informes. Gestiona conversaciones personalizadas con herramientas como Teams y crea plantillas a medida con imágenes y botones de llamada a la acción.
«La gama de productos Esendex mejora de manera notable la forma en que hablamos con nuestros clientes, desde el seguimiento de ventas y las confirmaciones de citas con el personal técnico hasta las preguntas y respuestas generales».
ARRON ALDERSON, GERENTE DE SOLUCIONES Y PROCESOS, VAILLANT
Descubre más contenido sobre los SMS online
Artículo del blog
Obtener un mejor ROI en tu próxima promoción por SMS
Te enseñamos a usar las SMS Landing Pages para transmitir información esencial
eBook
Tu guía definitiva para la mensajería conversacional
Los clientes quieren conectar con empresas de la misma manera que conectan con familiares y amigos. ¿Cómo puedes adaptar tu estrategia de comunicación?
Caso de éxito
British Airways Holidays
Descubre cómo British Airways Holidays logró un aumento en la interacción con los clientes al recurrir a las SMS Landing Pages para enviar notificaciones sobre interrupciones.
Empieza a usar la mensajería móvil en tu empresa
Descubre el gran potencial de la plataforma de Esendex.
Solicita hoy mismo una demo con uno de nuestros expertos.