¿Cómo puedes utilizar las Encuestas por SMS?

Descubre algunos de los usos más populares entre nuestros clientes.

Opinión
Estudios/Investigación
Limpiar BBDD
Personal
Planificación eventos
encuestas sms opinion
Encuestas de satisfacción

Descubre el nivel de satisfacción de tus clientes enviando Encuestas por SMS.

Podrás conocer la opinión de tu audiencia a través de un canal que aumenta las probabilidades de respuesta, gracias al 98% de tasa de apertura del SMS.

Analiza los resultados de cada una de las encuestas a través de nuestra intuitiva plataforma online. En ella, podrás encontrar gráficos interactivos que te permitirán analizar las respuestas en tiempo real, para que tu equipo pueda reaccionar lo más rápido posible al feedback obtenido.

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Estudios de mercado

Lleva a cabo un rápido y económico análisis de mercado, ideal si estás pensando en introducir un nuevo producto.

Descubre las motivaciones y necesidades de tus clientes potenciales, identifica nuevos mercados y mide el conocimiento de la marca.

Las encuestas por SMS te proporcionarán la información que necesitas de forma instantánea al poder completarse de manera en cualquier momento y lugar a través del móvil, asegurando una tasa de respuesta más alta que las que podrías obtener a través de otros canales como el email

limpia tu bbdd por sms
Limpia tu base de datos

Es esencial que las empresas actualicen periódicamente los datos de sus clientes para garantizar el éxito de sus comunicaciones.

Las encuestas por SMS son una forma fácil y rentable de hacerlo (en comparación con los canales tradicionales como el correo postal o las llamadas telefónicas).

Nuestras encuestas permiten a las empresas hacer una serie de preguntas a sus clientes para asegurarse que sus datos personales y preferencias de comunicación estén actualizados. Las respuestas podrán recibirse en cualquier momento y te llegarán a modo de informe.

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Pregunta a tus empleados

¿Quieres saber si tu personal está satisfecho? ¿Crees que se necesitan cambios en tu empresa?.

Nuestras encuestas por SMS son una excelente manera de recopilar comentarios de sus empleados. Tu personal podrá responder a una encuesta en cualquier momento sin siquiera tener que estar en la oficina.

Podrás analizar los resultados y realizar los cambios necesarios para asegurar que tu personal se sienta escuchado y satisfecho.

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Organización de eventos

Las encuestas por SMS ofrecen a las empresas una forma innovadora de organizar eventos donde se tienen en cuenta las necesidades únicas de cada participante.

Enviando Encuestas por SMS, podrás confirmar la presencia y los datos de contacto de los invitados, elegir los menús y organizar las condiciones especiales de acceso.

¿Cuáles son los beneficios?

Reduce
costes

Ahorra recursos al recopilar datos en comparación con otros métodos tradicionales.

 
Mejores
tasas de respuesta

Enviando tus encuestas a través de un canal móvil obtendrás más respuestas en menos tiempo.

 
Convenientes
para tu audiencia

Tu audiencia podrá responder cuándo y donde prefiera.

 
Fáciles
de integrar

Nuestras Encuestas por SMS pueden integrarse con tu software o sistema de forma rápida y fácil.

 
Toma decisiones
rápidas

Recopilar datos de forma fácil y rápida te permitirá estar informado y tomar decisiones ágiles.

 
Crea tu encuesta
en minutos

Nuestra sencilla plataforma te permite crear tus encuestas de forma rápida y sin complicaciones.

 
Analiza tus resultados
fácilmente

El panel de control de la plataforma facilita la visualización de resultados y la creación de informes.

 

Características

Descubre un mundo de posibilidades para diseñar una encuesta a la medida de tu empresa

Diseña
tu propia encuesta

Nuestra plataforma te permitirá hacer preguntas específicas a tu audiencia en solo unos minutos.

 
Sistema de respuestas
inteligente

Crea preguntas que requieran respuestas SI/NO, numéricas o abiertas.

 
Campos
personalizables

Haz preguntas más relevantes personalizándolas para cada destinatario.

 
Reportes
en tiempo real

Sigue el rendimiento de tus campañas en tiempo real y analiza cada respuesta tan pronto como llegue.

 
Encuestas
lineales o ramificadas

Realiza preguntas en cierto orden y basadas en las respuestas a las preguntas anteriores.

 
Envíalas
automaticamente

Cuando tus clientes realicen una acción como completar un pedido o asistir a una cita, envíales automáticamente una encuesta.

 

¿Quieres saber más?

¡Contacta con nuestro equipo!