Unifica tus comunicaciones con nuestra API multicanal

Hoy en día, las empresas dependen de múltiples canales, como SMS, RCS, WhatsApp, correo electrónico y voz, para ofrecer comunicaciones atractivas. Nuestra API multicanal te permite gestionar todos estos canales desde un solo lugar, para que puedas elegir el más adecuado según las preferencias de tus clientes.

La API multicanal de Esendex se configura una sola vez, aunque los usuarios se benefician de soporte continuo, actualizaciones periódicas y nuevas funciones que mejoran la usabilidad y el rendimiento.

API para SMS, RCS y whatsapp

46.000 clientes ya confían en nosotros para ofrecer servicios de mensajería móvil de máxima calidad

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Todo lo que necesitas de una API multicanal

Integración rápida

Nuestra API multicanal está diseñada para integrarse rápidamente con tus aplicaciones empresariales y estar operativa en cuestión de horas. Las guías de inicio rápido y el soporte profesional 24/7 facilitan la implementación de la API a desarrolladores y equipos sin programadores.

Seguridad

Protege los datos de tus clientes en múltiples canales. Esendex cuenta con la certificación ISO 27001, lo que te ayuda a proteger los datos de tus clientes y a cumplir con el RGPD.

Punto de acceso único

Añade y administra múltiples canales desde un único punto de acceso para mayor facilidad y cumplimiento normativo.

5 mil millones de mensajes

Cada año, más de cinco mil millones de mensajes se envían de forma segura a través de nuestra API de mensajería por parte de empresas de todo el mundo.

Una API confiable

Escala tus mensajes sin experimentar caídas de rendimiento. Con total seguridad incluso en horas punta.

Configuración rápida

Envía tu primer mensaje rápidamente gracias a nuestra sencilla configuración, integración y a nuestro soporte técnico.

«Hemos notado menos llamadas a los operadores, lo que conlleva un gran ahorro en tiempo y recursos”

Responsable IT, Tambdis

Empecemos a realizar envíos juntos.

¿Por qué elegirnos?

Tenernos a tu lado garantiza un apoyo constante para ti y tus clientes, pase lo que pase.

+20 años de experiencia

Soporte líder en la industria

Un socio experto y confiable

Seguridad y cumplimiento

Soluciones diseñadas para ti

Opciones flexibles y escalables

Aprovecha al máximo nuestra API multicanal

Flexible

Utiliza los canales preferidos de tus clientes y facilita el movimiento de conversaciones entre apps.

Visión única del rendimiento

Al reunir todos tus canales de comunicación, podrás identificar rápidamente áreas de mejora gracias a los informes avanzados.

Experiencias de cliente consistentes

Ofrece una experiencia de marca consistente a los clientes en todos los canales, SMS, RCS y WhatsApp implementados desde una única plataforma.

Conéctate fácilmente a aplicaciones estándar de la industria

Integrános con tu CRM, ecommerce y otras plataformas estándar de la industria.

Automatiza tareas rutinarias

Automatiza las tareas repetitivas y lentas vinculadas a una conversación. Da a tu equipo más tiempo para comunicarse con el cliente.

Vista previa y tests

Previsualiza rápidamente tus mensajes. Nuestra herramienta permite que perfecciones tus ofertas y diseños para enviar el mejor mensaje posible.

Preguntas frecuentes

¿La API multicanal es segura y cumple con el RGPD?

Sí. Los datos de tus clientes están protegidos con los más altos estándares porque Esendex cuenta con la acreditación ISO 27001 y cumple con el RGPD.

¿Cuántas aplicaciones se integran con la API multicanal?

Ofrecemos múltiples integraciones que permiten a los usuarios administrar fácilmente las conversaciones, desde recordatorios automáticos hasta mensajes de servicio al cliente bidireccionales. Contáctanos para tener más información.

¿Qué tipo de soporte está disponible durante y después de la integración?

Tendrás acceso a soporte técnico 24/7, además de asistencia de configuración gratuita si la necesitas.

¿Qué lenguajes de programación son compatibles?

Se admiten JavaScript, Python, Java, C#, PHP y cURL, lo que permite una integración rápida.

¿Hay un entorno de pruebas o sandbox disponible?

Sí. Puedes probar y simular mensajes de forma segura utilizando nuestro entorno sandbox dedicado.

¿Necesito conocimientos de codificación para utilizar la API?

No. Si bien los desarrolladores pueden integrar directamente la API, los equipos sin programadores pueden usar nuestras herramientas y configuración guiada.

¿Hay plantillas o integraciones preconfiguradas disponibles?

Sí. Nuestra API funciona con plataformas como Salesforce y Zapier, junto con plantillas de mensajes prediseñadas.

Empecemos a realizar envíos juntos.