El blog de Esendex

Todas las miradas se posan en Barcelona

Adictos a las nuevas tecnologías en todo el mundo estaban esperando con ansiedad el Mobile World Congress 2012, y ya llego, hoy empieza la expo en la Fira de Montjuïc, de Barcelona, y estará ahí hasta el 1 de marzo.

Este año el tema del congreso es “Redefinig Mobile”, y es que la idea de la “redefinición de móvil” esta creando muchas expectativas para todos aquellos que trabajamos en el sector de la telefonía y la comunicación.  Este año en el congreso podremos encontrar a los principales actores mundiales del mercado de telefonía móvil y el mundo de la comunicación.

Y es que ya hay rumores de lanzamientos de productos, de grandes innovaciones y esto esta generando gran expectativa. Este año el congreso presentará más de 1.400 expositores así las sorpresas están garantizadas.

Dispositivos Android de todos los tamaños y gustos, “objetos satélites” móviles, tabletas etc. Todo es posible en el Mobile World Congress y mientras los participantes mantienen sus ases bajo la manga y se preparan para sorprender en Esendex estamos ansiosos por ver estos nuevos avances.

¡Si quieres vernos en el Congreso, no lo dudes, llámanos y concierta una cita!

Los smartphones destierran a la telefonía fija

Si en los últimos años la telefonía fija no se había debilitado suficiente, la llegada de los populares smartphones no ha hecho más que incrementar la caída del fijo y posicionar el móvil como el medio de comunicación interpersonal por excelencia.

Las cifras hablan por sí solas. 2011 terminó con un total de 19.362.355 líneas fijas en España, un 2% menos que el año anterior. El mes de diciembre en concreto presenció la baja de 38.213, de las cuales 25.813 eran líneas de negocios.

La telefonía móvil, en cambio, tiene muchas razones para permanecer optimista. 2011 no sólo acabó con 56.189.478 líneas móviles nuevas (un 2,9% más que el año anterior), sino que la penetración registrada fue de 121,7 líneas por cada cien habitantes.

Según el último informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el último mes del año pasado fue testimonio de un aumento de 258.909 conexiones móviles.

A más dispositivos, más trafico móvil

Por si esto no fuera poco, según ha publicado un reciente informe de Cisco (Visual Networking Index) sobre Tráfico Global de Datos Móviles 2011-2016, el tráfico móvil de datos se incrementará hasta 18 veces entre 2011 y 2016.

Esta cifra se traduce en 10,8 exabytes mensuales (130 exabytes anuales), que equivale a la información de 33.000 millones de DVDs, 813 cuatrillones de mensajes de texto SMS o 4,3 cuatrillones de archivos MP3.

Tal y como indican las cifras, en tan solo cuatro años habrá más de 8.000 dispositivos móviles conectados a Internet y cerca de 2.000 millones de conexiones M2M, como por ejemplo sistemas GPS en los vehículos, sistemas de monitorización de activos en el sector industrial y de transporte de mercancías o aplicaciones médicas que ofrecerán información sobre historiales médicos.

En vista de estas expectativas, no es de extrañar que cada día más empresas se apunten al marketing móvil. A través de plataformas como los SMS, los negocios pueden ponerse en contacto con los clientes de manera más directa y, sobretodo, más efectiva.

Marketing móvil: diamante en bruto todavía mal aprovechado

El increíble boom del uso de los teléfonos móviles que se ha producido en el último año gracias a la llegada de los smartphones, ha posicionado la plataforma móvil en el centro de las estrategias de marketing empresariales.

A pesar de que el marketing móvil y SMS son campos llenos de posibilidades para las empresas españolas, lo cierto que los diferentes sectores empresariales aún no están sacando el máximo provecho de dichas plataformas, que permanecen en gran parte inexploradas.

Así lo indican los estudios. Una reciente investigación llevada a cabo por L2 Think Tank revela que los usuarios que acceden a los sitios móviles de las marcas lo hacen con la esperanza de encontrar todo tipo de contenidos e información sobre sus productos.

Sin embargo, el estudio indica que la gran mayoría de ellos todavía no encuentra lo que busca en su dispositivo móvil debido a una falta de preparación y actualización por parte de las empresas. Asimismo, un gran número de negocios todavía no está sacando partido de las ventajas y prestaciones de los nuevos dispositivos móviles ofrecen.

SMS para clientes, marketing personalizado

“Los consumidores utilizarán sus dispositivos móviles para mirar precios, productos, los horarios de las tiendas y también los utilizarán para comprar,” explicaba Jeff Hasen, director de marketing de Hipcricket. “La mensajería SMS juega un rol importante por varias razones, incluyendo su alcance a casi todos los usuarios móvil y la respuesta incrementada de los consumidores.”

Las grandes ventajas del SMS marketing son sobretodo la proximidad y la personalización. ¿Qué significa esto?

A diferencia de otras plataformas, los SMS permiten un contacto con el cliente mucho más directo, preciso y personal. Esto permite a las empresas dar información en tiempo real sobre los servicios más próximos a los clientes.

El SMS marketing de proximidad se traduce en una mayor fidelización de los clientes, y esto es una ventaja de la cual tanto empresas grandes como pequeñas se pueden beneficiar.

Los clientes, por su parte, también se beneficiaran de esta nueva vía de comunicación. Accediendo  inmediatamente a la ubicación exacta dónde satisfacer sus necesidades e interactuando con las empresas que le interesen, el SMS marketing es una plataforma que beneficia a ambas partes del negocio.