El blog de Esendex

La telefonía móvil marcará el futuro de sector turístico

Según recientes estudios, el impacto que la tecnología móvil tendrá en el sector de los viajes en los próximos años será comparable al efecto que tuvo la llegada de los aviones comerciales a la industria turística hace ya cinco décadas.

Tal y como indican los expertos en este campo, la industria de viajes y el turismo será testimonio de unos 1.500 millones de desplazamientos en el mundo hacia el año 2015. Nueve de cada diez de esos futuros viajeros llevarán consigo un teléfono móvil durante sus trayectos y seis de cada diez viajarán junto a un móvil de última generación, los ya conocidos como smartphones (teléfonos inteligentes).

La relación entre la telefonía móvil y la industria turística se está haciendo tan fuerte que las plataformas  móviles fueron precisamente el tema de debate del III Think Tank,  que tuvo lugar el pasado 22 de febrero en Madrid.

Organizado por Turismo.as y la Sociedad Estatal de Gestión de la Información Turística, Segittur, el objetivo del debate fue el de analizar qué papel juega la telefonía móvil en el sector, qué ofrece, y qué utilidades tiene para el viajero y la empresas relacionadas a la industria turística y de viajes.

Telefonía móvil, mucho que aportar

Compañías de diferentes ámbitos participaron en el debate, entre ellas había un comparador de precios, una línea aérea, los responsables de una novedosa aplicación para hoteles y los de otra aplicación para restaurantes y, cómo no, clientes del sector turístico.

La clave del debate era analizar cómo ayudan las plataformas móviles en la estrategia de promoción de dichas compañías. Para ello, también se examinaron otras áreas relacionadas como cuál es la situación actual, qué necesidades tienen que satisfacer las plataformas móviles, o qué ventajas aportan estos dispositivos en la relación con el cliente-turista frente a otros canales.

El futuro de la industria turística cada vez da más señales de necesidad de la comunicación móvil y SMS. De hecho, un reciente estudio de Referencia sobre la Planificación del Presupuesto de Marketing Online y las Mejores Prácticas indicó que una cuarta parte del sector hotelero español planificó invertir en la comunicación SMS con el cliente como parte de su plan de marketing móvil en 2012. ¿Cuál será la evolución de cara al futuro?

Todas las miradas se posan en Barcelona

Adictos a las nuevas tecnologías en todo el mundo estaban esperando con ansiedad el Mobile World Congress 2012, y ya llego, hoy empieza la expo en la Fira de Montjuïc, de Barcelona, y estará ahí hasta el 1 de marzo.

Este año el tema del congreso es “Redefinig Mobile”, y es que la idea de la “redefinición de móvil” esta creando muchas expectativas para todos aquellos que trabajamos en el sector de la telefonía y la comunicación.  Este año en el congreso podremos encontrar a los principales actores mundiales del mercado de telefonía móvil y el mundo de la comunicación.

Y es que ya hay rumores de lanzamientos de productos, de grandes innovaciones y esto esta generando gran expectativa. Este año el congreso presentará más de 1.400 expositores así las sorpresas están garantizadas.

Dispositivos Android de todos los tamaños y gustos, “objetos satélites” móviles, tabletas etc. Todo es posible en el Mobile World Congress y mientras los participantes mantienen sus ases bajo la manga y se preparan para sorprender en Esendex estamos ansiosos por ver estos nuevos avances.

¡Si quieres vernos en el Congreso, no lo dudes, llámanos y concierta una cita!

Los smartphones destierran a la telefonía fija

Si en los últimos años la telefonía fija no se había debilitado suficiente, la llegada de los populares smartphones no ha hecho más que incrementar la caída del fijo y posicionar el móvil como el medio de comunicación interpersonal por excelencia.

Las cifras hablan por sí solas. 2011 terminó con un total de 19.362.355 líneas fijas en España, un 2% menos que el año anterior. El mes de diciembre en concreto presenció la baja de 38.213, de las cuales 25.813 eran líneas de negocios.

La telefonía móvil, en cambio, tiene muchas razones para permanecer optimista. 2011 no sólo acabó con 56.189.478 líneas móviles nuevas (un 2,9% más que el año anterior), sino que la penetración registrada fue de 121,7 líneas por cada cien habitantes.

Según el último informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el último mes del año pasado fue testimonio de un aumento de 258.909 conexiones móviles.

A más dispositivos, más trafico móvil

Por si esto no fuera poco, según ha publicado un reciente informe de Cisco (Visual Networking Index) sobre Tráfico Global de Datos Móviles 2011-2016, el tráfico móvil de datos se incrementará hasta 18 veces entre 2011 y 2016.

Esta cifra se traduce en 10,8 exabytes mensuales (130 exabytes anuales), que equivale a la información de 33.000 millones de DVDs, 813 cuatrillones de mensajes de texto SMS o 4,3 cuatrillones de archivos MP3.

Tal y como indican las cifras, en tan solo cuatro años habrá más de 8.000 dispositivos móviles conectados a Internet y cerca de 2.000 millones de conexiones M2M, como por ejemplo sistemas GPS en los vehículos, sistemas de monitorización de activos en el sector industrial y de transporte de mercancías o aplicaciones médicas que ofrecerán información sobre historiales médicos.

En vista de estas expectativas, no es de extrañar que cada día más empresas se apunten al marketing móvil. A través de plataformas como los SMS, los negocios pueden ponerse en contacto con los clientes de manera más directa y, sobretodo, más efectiva.