Desde Esendex España queremos celebrar el cierre del año con nuestros clientes, con la esperanza de que el 2012 sea tan bueno como el 2011.
Porque hemos tenido un buen año gracias a vosotros, tanto los clientes que confiaron en nosotros desde el principio como aquellos que acaban de empezar a usar nuestros servicios.
Gracias por confiar en nosotros para enviar SMS profesionales.
¡Feliz año nuevo!
El 3 de Diciembre de 1992 se envió el primer mensaje SMS de la historia, fue enviado desde una computadora y lo recibió un Orbitel 901 (ver Foto), el mismo contenía el mensaje “Feliz Navidad” algo adelantado para la fecha.
Ahora no se imagina una vida sin móviles y sin SMS, para felicitar un cumpleaños o una navidad. Los consumidores utilizan cada vez más sus teléfonos dentro de su actividad diaria, además de para comprobar precios y realizar sus compras. El boom del móvil y de los smartphones hace que el teléfono no se despegue de nuestra mano ni un minuto.
Interactuar con clientes y consumidores a través de SMS es una práctica que cada vez más empresas llevan a cabo. Sin embargo, las oportunidades de enviar SMS a los usuarios de móvil aumentan considerablemente durante el periodo navideño. ¿Cuáles son los SMS para clientes más populares en estas fechas?
SMS de felicitación navideña: Sin duda, este es el SMS más popular durante las fiestas de Navidad. Enviar un mensaje al móvil de sus clientes deseándoles una ‘Feliz Navidad’, ‘Felices Fiestas’ o ‘Feliz Año Nuevo’, es un detalle que será muy apreciado. Enviar SMS sin ningún propósito comercial hará ver a los clientes que su empresa se preocupa de cuidar la relaciones personales por encima de todo.
SMS horario navideño: Este tipo de SMS enviado durante el periodo de fiestas es, sobre todo, práctico. La mayoría de empresas o establecimientos hacen un horario especial en Navidad. Informar a los clientes de cuál será su horario navideño les ayudará a programarse mejor durante las fiestas y a dirigirse a su negocio sin desagradables sorpresas.
SMS de información de rebajas: Todos los consumidores españoles esperan impacientes la llegada de las rebajas de enero. Por ello, enviarles un SMS con los todos los detalles de sus rebajas (cuando empiezan, tipos de descuento, etc.) asegurará que estén al día de tan esperado momento.
SMS de promociones 2012: Si los mensajes a clientes informado de ofertas y promociones son clave en el marketing SMS, un mensaje de este tipo no debe faltar en un momento tan importante como el cambio de año. Dar a conocer cuáles serán nuestras promociones o descuentos especiales de cara a 2012 asegurará que los consumidores no pierdan oportunidad de acudir a su negocio en el futuro. Para los clientes, este tipo de mensajes son muy interesantes de cara obtener un mismo servicio por menos dinero, ¿a quién no le gusta tener más por menos?
SMS de resumen del año y agradecimiento: Este tipo de mensaje de texto va más allá de la tradicional felicitación navideña. Enviar un SMS a clientes dando a conocer la evolución de nuestra empresa durante el año que acaba, y agradecerles por haber formado parte de ello, es un detalle que la mayoría de usuarios no espera, pero que les hará sonreír y sentirse especiales. Esto potenciará enormemente su fidelidad de cara al futuro.
Los trabajadores de Esendex tienen la posibilidad de coger unos días libres para poder realizar actividades de voluntariado o trabajos sociales. Katherine, nuestra responsable de contabilidad, se lo pasó tan bien el año pasado durante su voluntariado con leones en Sudáfrica, que decidió coger su mochila y ¡repetir la experiencia! Esta vez se fue a un centro de refugio para animales salvajes en Tailandia.
Echad un vistazo a lo que Katherine nos ha contado de su gran experiencia:
Trabajé para un proyecto del refugio de elefantes y el Centro de Educación (EREC) en el que debíamos cuidar de seis elefantes que habían sido rescatados de las calles.
El refugio de Elefantes y Centro de Educación ofrece refugio y una vida sostenible a los elefantes que han sido obligados a trabajar en las calles de Tailandia como atracciones turísticas.
Cada dos voluntarios éramos responsables de uno o dos elefantes cada día y cuidábamos de sus necesidades desde las 6.30 de la mañana hasta las 17.30. ¡Empezábamos tan temprano para evitar el calor! También había mahouts contratados por el centro para ayudarnos con los elefantes. Principalmente, necesitábamos su ayuda cuando teníamos que traer a los elefantes de vuelta al refugio después de un paseo por la jungla o un baño en el río, porque después de esos paseos, los elefantes estaban muy contentos y con ganas de continuar comiendo bambú como para obedecer nuestras normas en inglés. A menudo utilizábamos maíz como soborno, pero no siempre funcionaba.
Las tareas que desarrollábamos estaban relacionadas con alimentar, duchar y pasear a los elefantes, así como ir a las plantaciones de plátano en las aldeas locales para recoger alrededor de 200 árboles de plátan
os y traerlos de vuelta al refugio para alimentar a los elefantes. La recogida de árboles de plátanos era considerado el trabajo más duro debido a la gran cantidad de hormigas rojas que había en los campos y el calor abrasador al que nos enfrentábamos cuando cargábamos los árboles.
Los voluntarios éramos de diferentes partes del mundo: Reino Unido, Canadá, Suiza, Nueva Zelanda y la conexión entre los trabajadores fue muy divertida.
Si os ha gustado leer la experiencia de Katherine en Tailandia, seguro que os gustará leer el artículo sobre su voluntariado con los leones en Sudáfrica.