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La web esendex.es tiene por objeto facilitar, al público en general, el conocimiento del servicio de comunicaciones electrónicas prestado por la empresa ESENDEX ESPAÑA, S.L. (en adelante, ESENDEX), así como facilitar el contacto con el cliente para su contratación.

2. LOPD - Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)

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  • Presupuestos u ofertas relacionados con los servicios prestados en ESENDEX.
  • Contactar con el usuario para responder a sus observaciones o peticiones.
  • Gestión de los pedidos solicitados por el usuario en la web o por correo electrónico.
  • Gestión comercial y administrativa de usuarios y clientes de ESENDEX, incluyendo la facturación.
  • Envío de información sobre los productos y servicios que comercializa ESENDEX. 

En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados y se presumirá que el que nos ha hecho llegar los datos es el titular de los mismos.

Informamos que los datos que nos facilite el cliente o usuario por la prestación de los servicios o mediante email o los formularios de la web quedarán incorporados en los ficheros de ESENDEX, debidamente notificados a la Agencia Española de Protección de Datos, para los fines de gestión comercial y prestación del servicio de comunicaciones electrónicas solicitado, en su caso. Dichos datos serán tratados mediante una aplicación gestionada por la empresa británica ESENDEX LTD., permaneciendo almacenados en servidores de ESENDEX LTD. ubicados en el Reino Unido. ESENDEX LTD. tiene su sede en 32a Stoney Street, Nottingham, NG1 1LL, y pone a disposición de los usuarios y clientes de la empresa el email datacontroller@esendex.es y el número de teléfono +44 (0)115 852 5758. Está inscrita en el registro del Information Commissioner (Comisario de información) de acuerdo con la Data Protection Act (Ley británica de protección de datos) de 1998. La inscripción en el registro de protección de datos británico puede consultarse en línea.

ESENDEX guardará los datos personales recibidos por la solicitud o prestación de los servicios de comunicaciones con máxima confidencialidad, y adoptará las medidas técnicas necesarias y adecuadas para evitar cualquier alteración, pérdida, mal uso, sustracción o tratamiento y/o acceso no autorizados. Asimismo, ejercerá las funciones de encargado del tratamiento con respecto a los datos de terceros que le sean suministrados por sus clientes. Estos datos no serán cedidos ni se dará acceso a terceras entidades, excepto en los casos autorizados por la ley y cuando sea necesario para la prestación del servicio. En este sentido, el usuario acepta que, para prestar y procesar los servicios de comunicaciones electrónicas, ESENDEX pueda subcontratar la tecnología necesaria con otras empresas, esto es, operadores de telefonía móvil, y entidades bancarias en relación al pago con tarjeta. Estas entidades pueden tener acceso a los datos, a los únicos efectos de la prestación del servicio al cliente final de ESENDEX.

ESENDEX emplea varias medidas de seguridad para proteger la información que se facilita, en previsión del acceso por parte de personas no autorizadas y contra el procesamiento ilícito, la pérdida accidental, la destrucción y los daños. En concreto, la información que se facilita se guardará en una arquitectura de servidor dedicado dentro de una instalación de datos segura. Además, se procesará con una tecnología de cifrado estándar de Internet conocida como SSL (capa de conexiones seguras) de 128 bits para cifrar las comunicaciones entre los clientes y ESENDEX. La información facilitada se guardará durante el período de tiempo que sea legalmente exigible.

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