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Códigos de error

Al utilizar nuestras API, es posible que recibas un código de error si envías una solicitud que no pueda procesarse. A continuación se explican los códigos de error y su significado:

Código Descripción Motivo
0 Desconocido Para más información, envía los datos completos de la excepción a Esendex.
1 Inesperado Para más información, envía los datos completos de la excepción a Esendex.
2 Error de autenticación El nombre de usuario/contraseña no es válido o no se te permite acceder a la cuenta que has especificado.
3 Falta encabezado El SOAP XML que has publicado no contenía ningún encabezado SOAP.
4 Falta destinatario No había destinatario al que enviar el mensaje.
5 Cuenta no activa Tu cuenta no se ha activado o bien ha caducado.
6 Método no activado El método invocado no está activado.
7 Función no compatible Has intentado poner un alias de servicio en un mensaje que no lo permite.
8 Mensaje no encontrado No se ha encontrado ningún mensaje con la ID especificada.
9 Destinatario no válido El destinatario especificado no es un número de móvil válido.
10 Límite de mensajes superado No tienes suficiente saldo para enviar los mensajes.
11 Formato de ID de mensaje no válido La ID especificada no es un GUID válido.
12 El nombre de usuario ya existe Reservado.
13 El contacto ya existe Has intentado agregar un contacto con un nombre que ya existe.
14 El grupo de contactos ya existe Has intentado agregar un grupo de contactos con un nombre que ya existe.
15 El contacto o grupo ya existe Has intentado agregar un contacto y/o grupo de contactos con un nombre que ya existe.
16 No autorizado No tienes autorización para llevar a cabo la solicitud enviada.
17 Error de validación El contacto o grupo que has intentado crear contiene un campo con datos no válidos. Recibirás información sobre el campo que presenta el error.
18 No hay suscripciones activas Has intentado enviar un mensaje de tarifa premium a un destinatario que no tiene una suscripción activa (alguien que no ha activado su suscripción o la ha cancelado).
19 Error SubmitAt no válido Has intentado enviar un mensaje programado en una fecha o a una hora no válida.
20 Suscripción no encontrada No existe ninguna suscripción para el número de móvil de esta cuenta.