| Cliente: |
i-solver |
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| Servicios: | SMS API | |
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La empresa i-solver para la gestión de la atención de sus usuarios y clientes necesita comunicarse con ellos, mediante un servicio SMS fiable, fácil de integrar y con ámbito internacional.
Gracias al servicio SMS API de Esendex, los clientes de i-solver reciben información al instante.
Abarcando dos tipos de clientes: el pequeño cliente, comerciante, autónomo o pequeña empresa, que no puede hacer frente al coste que supone la implementación de un CRM, y al mismo tiempo, grandes clientes corporativos o entidades públicas. En ambos casos, disponer de la información en tiempo real, independientemente de la ubicación, hizo que buscaran una plataforma de envíos SMS ágil, fiable y sencilla.
Tal como indica el CEO de Iweb Tools Consulting S.L.
"El envío sencillo de SMS es una funcionalidad básica en nuestro sistema de gestión de usuarios y clientes, permitiendo comunicar con usuarios, clientes y empleados en tiempo real. Buscábamos una plataforma de ámbito internacional, pues los planes de expansión de nuestro producto, nos obligaba a escoger un proveedor que estuviera presente en muchos países.
Tuvimos un par de referencias a cerca de Esendex, y decidimos hacer pruebas de integración para testar su plataforma descargándonos su SDK para nuestro lenguaje de programación. En pocos minutos ya habíamos integrado la pasarela de SMS de Esendex, y estábamos enviando y recibiendo SMS en tiempo real y además, la presencia internacional de Esendex nos posibilitaba ofrecer nuestro producto en el mercado internacional sin tener que hacer ningún tipo de cambio en el código de nuestro producto.
En definitiva, una experiencia muy satisfactoria de la cual se pueden beneficiar los miles de usuarios de i-solver, recibiendo información al instante via SMS, gracias a la fiabilidad de Esendex"
Desde que en el 2006 elegimos la herramienta Esendex estamos plenamente satisfechos, habiéndose convertido en una de las herramientas estándar que instalamos en todas nuestras Unidades operativas en España.
