El Ayuntamiento de la Nucía (provincia de Alicante) implementó Web SMS para comunicarse con sus ciudadanos y sus equipos de emergencia y protección civil. Gracias al servicio SMS de Esendex, el Ayuntamiento de la Nucía posee una solución eficaz para la gestión de su comunicación urgente.
En el Ayuntamiento de la Nucía, detectaron la necesidad de ofrecer a sus ciudadanos una atención y un servicio de información más directa, y para comunicarse con ellos escogieron la manera más eficiente: el envío de SMS. Además para las comunicaciones urgentes de coordinación de policías, protección civil y demás cuerpos el envío de SMS es una solución más atractiva y rápida que la realización de llamadas telefónicas con las cuales gestionaban estas necesidades en el pasado.
El proceso de búsqueda de un proveedor para cubrir estas necesidades fue muy sencillo, simplemente realizaron una búsqueda entre diferentes empresas y escogieron Esendex por su competitividad en los precios y por la calidad de su servicio de envío de SMS.
Como utilizan el servicio de envío de SMS desde Internet, Web SMS, no tuvieron que realizar ninguna integración con otras aplicaciones y llevan disfrutando del servicio de envío de SMS de Esendex desde hace 12 meses sin ningún tipo de problemas.
En palabras de Bernabé Cano, Alcalde de la Nucía:
“El servicio de mensajería SMS nos ha permitido coordinar de manera rápida y sencilla a todo el personal del Ayuntamiento e informar a los ciudadanos de manera inmediata y en cualquier lugar sobre la información que les interesa. Además, utilizando Web SMS, estamos obteniendo una rápida coordinación entre los servicios de emergencias del municipio”.