Todos los primeros domingos de cada trimestres, desde julio de 2009, realizamos un test de calidad de nuestros equipos y redes de servicios siguiendo las fechas del cuadro de más abajo.
Siempre informamos a nuestros clientes de los trabajos de mantenimiento planificado anticipadamente para minimizar cualquier posible interrupción de servicio.
Los elementos de hardware que sometemos a pruebas son los siguientes:
Sí tienes alguna duda referente a nuestro servicio de mantenimiento planificado o cómo puede afectar este a tu cuenta de envío de SMS por favor visita el Blog de soporte técnico (en inglés) o contacta con nuestro equipo técnico mediante el email support@esendex.com.
| Fechas de mantenimiento | Hora de mantenimiento | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Domingo 5 de Julio 2009 | 11:00am - 13:00 (GMT+1) | ||||||||||
| Domingo 4 de Octubre 2009 | 11:00am - 13:00 (GMT+1) | ||||||||||
| Domingo 3 de Enero 2010 | 11:00am - 13:00 (GMT+1) | ||||||||||
| Domingo 4 de Abril de 2010 | 11:00am - 13:00 (GMT+1) | ||||||||||
| Domingo 4 de Julio 2010 | 11:00am - 13:00 (GMT+1) | ||||||||||
Toda modificación afectando a las fechas de mantenimiento será comunicada mediante el blog de soporte técnico y también las podéis consultar siguiendo nuestra cuenta de Twitter.
Cuando decidimos integrar en nuestra aplicación el envío y recepción de SMS antepusimos ante todo la fiabilidad y accesibilidad del servicio. No queríamos tener ningún problema en este sentido. Esendex ha estado muy por encima de nuestras expectativas, no sólo en el aspecto técnico, que es muy importante, sino también en el humano.
